Pourquoi l'accessibilité du web est-elle importante ?

Dans un monde de plus en plus numérique, l'accessibilité du Web garantit que les contenus numériques sont accessibles à tous. Outre leur responsabilité sociale, les entreprises bénéficient d'une meilleure expérience utilisateur et d'un groupe cible plus large. De plus en plus, l'accessibilité est également pertinente pour le respect des dispositions légales telles que la directive européenne (UE) 2019/882 et la loi sur le renforcement de l'accessibilité (European Accessibility Act, BFSG), qui entrera en vigueur en 28 juin 2025.

Un élément central de l'accessibilité numérique est la prise en charge des technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran, les lignes braille ou les commandes vocales. Ces technologies permettent aux personnes handicapées d'utiliser efficacement les applications Web. Il est donc essentiel que les sites Web soient compatibles avec ces technologies d'assistance.

Comment les entreprises et les équipes de développement parviennent-elles à concevoir des produits numériques réellement accessibles à tous ?

[Translate to French:] Barrierefreiheit testen mit QF-Test
Webinaire spécial: Web Accessibility Testing with QF-Test

On Monday, May 19, 2025, 3:30 PM - 4:30 PM CEST, in English

By June 28 of this year, business websites within the EU must be accessible.
But what does accessibility mean in a web context? What do providers have to pay attention to?
And above all: How can QF-Test support you in meeting the legal requirements?

In this webinar, we will give a brief introduction to web accessibility and present the new accessibility testing features of QF-Test.

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Mise en œuvre technique, intégration et test d'accessibilité

L'accessibilité est un élément essentiel du développement de logiciels et d'applications web modernes. Les testeurs de logiciels et les développeurs sont confrontés à la tâche de vérifier l'accessibilité des sites Web. Les tests manuels prennent énormément de temps. Les tests d'accessibilité automatisés ou les tests A11y permettent de gagner énormément de temps en identifiant efficacement les problèmes courants, et ce dès la phase de développement du logiciel.

La garantie de l'accessibilité commence dès le processus de conception. En prenant en compte les aspects d'accessibilité dès le début, les développeurs et les designers peuvent s'assurer que les produits numériques sont conçus de manière inclusive dès le départ. Cela comprend le choix de schémas de couleurs appropriés, la structuration claire du contenu et le placement intuitif des boutons.

Un élément central du développement web accessible est la structuration propre et sémantiquement correcte du code source. Cela permet aux technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran d'interpréter et de restituer correctement le contenu d'un site web. Cela comprend entre autres l'utilisation correcte des éléments HTML et des rôles ARIA. QF-Test aide les développeurs à vérifier l'accessibilité du code source en effectuant des tests automatisés conformément aux directives pour l'accessibilité aux contenus web (WCAG) 2.1.

De plus, QF-Test offre la possibilité de catégoriser les résultats des tests. Les erreurs et les avertissements sont systématiquement enregistrés et présentés dans des rapports interactifs qui contiennent des indications sur la manière de les résoudre. Cela facilite la priorisation des mesures et aide les équipes de développement de logiciels à améliorer en permanence l'accessibilité de leurs applications web.

Quelles sont les directives pertinentes pour tester l'accessibilité ?

Pour garantir que les systèmes et les applications puissent être utilisés par les personnes handicapées, il existe des normes et des directives reconnues au niveau international. Celles-ci définissent des normes et des critères qui influencent les processus de test et les décisions de développement. Vous trouverez ci-dessous les principales normes et leurs points forts.

  • Web Content Accessibility Guidelines - WCAG 
    Les WCAG constituent la base des contenus web sans barrières dans le monde entier. Elles sont divisées en trois niveaux de conformité : A, AA et AAA, AA étant considéré comme la norme pour de nombreuses applications. Les directives fournissent des instructions détaillées sur la manière de rendre les contenus accessibles aux personnes souffrant de différents handicaps.
  • Norme européenne EN 301 549
    Cette norme est particulièrement importante pour l'espace européen. Elle définit les exigences en matière d'accessibilité des technologies de l'information et de la communication (TIC) et se base directement sur les WCAG. La norme EN 301 549 est notamment obligatoire pour les institutions publiques de l'UE. Elle comprend les quatre principes de perceptibilité, d'utilisabilité, de compréhensibilité et de robustesse.
  • Directive (UE) 2016/2102 - Accessibilité du web
    Afin de créer un cadre clair au sein de l'Union européenne (UE) concernant l'accessibilité du web, le Parlement européen et le Conseil de l'UE ont adopté en 2016 la directive 2016/2102 "relative à l'accessibilité des sites web et des applications mobiles des organismes du secteur public". Cette directive vise à rendre plus accessible la représentation des services publics sur le web et les applications au sein de l'UE et à harmoniser les normes qui varient d'un État membre à l'autre. Elle est la première directive à aborder le thème de l'accessibilité du Web comme point principal.
  • Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung - BITV 2.0
    En Allemagne, la BITV 2.0 met en œuvre les directives WCAG au niveau national. Elle stipule que les sites web et les applications mobiles des organismes publics doivent être accessibles et sert de référence pour la mise en œuvre de la directive européenne 2016/2102.
  • EAA - European Accessibility Act, Acte législatif européen sur l'accessibilité
    La principale différence avec la directive européenne 2016/2102 réside dans l'étendue des acteurs obligés par cette loi à respecter les règles d'accessibilité : dans l'EAA, cela ne concerne pas seulement les autorités publiques, mais aussi les entreprises. Les entreprises de l'UE doivent se conformer aux mesures requises par l'EAA avant la fin juin 2025. 
  • BFSG - Barrierefreiheitsstärkungsgesetz
    La BFSG définit les "exigences d'accessibilité pour les produits et les services" au sein de l'Allemagne, ainsi que les secteurs et les entreprises concernés.
  • ISO 9241-171
    La norme internationale ISO 9241-171 fournit des recommandations concrètes pour la conception de systèmes interactifs accessibles. Elle est particulièrement intéressante pour les développeurs et les testeurs de logiciels qui souhaitent développer des interfaces utilisateur ergonomiques et accessibles.

Pourquoi ces normes sont-elles importantes pour les testeurs de logiciels

Le respect de ces directives n'est pas seulement une obligation légale pour de nombreuses organisations, mais aussi une contribution à la conception inclusive. Les testeurs de logiciels et les développeurs peuvent utiliser ces normes pour s'assurer que leurs applications répondent aux besoins de tous les utilisateurs.

Procédure de contrôle de l'accessibilité dans les logiciels

Le contrôle de l'accessibilité est devenu un élément essentiel du développement moderne de logiciels. Des méthodes de test manuelles et automatisées, comprenant des étapes de test manuelles et automatisées, sont utilisées. Les deux approches ont leurs points forts et leurs défis spécifiques et jouent un rôle important dans le processus de test.

Tests manuels

Les tests manuels sont indispensables pour évaluer globalement l'accessibilité d'un logiciel. Ils permettent une évaluation humaine de la structure, du contenu et de la convivialité, ce que les outils de test automatisés ne peuvent pas faire seuls.

Avantages et prestations

Les tests manuels permettent d'évaluer la convivialité et la facilité d'utilisation du point de vue des personnes concernées. À l'aide d'outils tels que les lecteurs d'écran, les logiciels d'agrandissement ou la navigation au clavier, les testeurs peuvent vérifier l'utilisabilité réelle du logiciel. Les tests manuels sont particulièrement utiles pour l'évaluation de contenus dynamiques et d'interfaces utilisateur complexes, qui sont difficiles à analyser avec des étapes de test automatisées.

Défis et contraintes

Les tests manuels requièrent un niveau élevé d'expérience et d'expertise - une compréhension approfondie des besoins des personnes handicapées et la capacité d'évaluer le logiciel de leur point de vue. Leur réalisation peut prendre beaucoup de temps, mobiliser des ressources humaines considérables et être sujette à des évaluations subjectives. Les résultats peuvent donc varier d'un testeur à l'autre, ce qui peut nuire à la cohérence du test. De plus, il est difficile de couvrir tous les aspects de l'accessibilité par des procédures purement manuelles. L'utilisation de lecteurs d'écran ou de la navigation au clavier est nécessaire pour vérifier l'accessibilité pour les utilisateurs ayant des problèmes de vue ou de mobilité. Néanmoins, ils sont indispensables pour évaluer le logiciel du point de vue des utilisateurs réels et pour s'assurer que l'accessibilité n'est pas seulement technique, mais aussi pratique.

Tests automatisés

Les tests automatisés complètent les procédures manuelles et constituent un élément important de l'évaluation de l'accessibilité. Ils permettent une analyse rapide, évolutive et répétable des aspects techniques du logiciel.
Avantages et prestations

Les tests automatisés sont idéaux pour identifier les erreurs techniques telles que les textes Alt manquants, les rouleaux ARIA défectueux ou les contrastes de couleurs insuffisants. Avec un outil de contrôle approprié, de grandes quantités de données peuvent être analysées en peu de temps et permettent un contrôle évolutif de grands projets logiciels. Les étapes de contrôle automatisées sont en outre parfaitement adaptées pour vérifier l'accessibilité en continu dans le processus de développement et pour s'assurer que les nouvelles modifications ne violent pas les normes existantes et que les problèmes potentiels sont détectés à temps. Elles fournissent des résultats reproductibles et minimisent les influences subjectives.

Améliorer l'efficacité grâce à des procédures de test automatisées

La combinaison d'étapes de test manuelles et automatisées garantit un contrôle global de l'accessibilité. Si les tests manuels sont indispensables pour évaluer l'expérience réelle de l'utilisateur et analyser des interactions complexes, la clé de l'efficacité réside dans l'automatisation.

Les outils de test automatisés permettent d'intégrer les contrôles d'accessibilité de manière rapide, évolutive et continue dans le processus de développement. Ils déchargent les équipes de test des étapes de contrôle répétitives et garantissent que les exigences techniques sont systématiquement surveillées.

C'est justement dans les projets agiles, où les logiciels évoluent en cycles courts, que les contrôles automatisés sont un instrument indispensable pour garantir la qualité à long terme. Seule leur utilisation ciblée permet d'exploiter les ressources de manière optimale et d'intégrer efficacement l'accessibilité dans le développement de logiciels.

Avantages de QF-Test pour les tests d'accessibilité

  • Tests WCAG automatisés : QF-Test prend en charge les tests selon les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 et vérifie les problèmes courants tels que l'absence de textes alternatifs, les contrastes de couleurs et l'utilisabilité du clavier.
  • Contrôles d'accessibilité intégrés : QF-Test permet une analyse détaillée de l'accessibilité en interaction avec l'automatisation fonctionnelle des tests.
  • Prise en charge des attributs ARIA : QF-Test vérifie les rôles et les attributs ARIA afin de s'assurer qu'ils sont correctement implémentés.
  • Intégration facile dans les processus de test existants : avec QF-Test, les tests d'accessibilité peuvent être intégrés de manière transparente dans les pipelines CI/CD existants.
  • Rapports détaillés : les testeurs reçoivent des évaluations précises avec des indications sur la manière de corriger les problèmes trouvés.
  • Interface visuelle : Comme QF-Test est un outil Low-Code, vous n'avez pas besoin de connaissances en programmation pour mettre en place des analyses robustes et automatisées avec QF-Test.

Avec QF-Test, les équipes de développement et de test de logiciels disposent d'un outil fiable et puissant pour les tests d'accessibilité.

Rapports détaillés et interactifs

Avec QF-Test, les testeurs obtiennent des évaluations précises avec des conseils pour résoudre les problèmes trouvés. Nos rapports de test au format HTML sont flexibles et interactifs. Voyez par vous-même notre exemple de rapport interactif. Agrandissez les captures d'écran et les messages en un seul clic, utilisez les touches fléchées pour naviguer rapidement entre les entrées.

Essayez-le maintenant :

Vidéo de présentation : Tests d'accessibilité automatisés des applications web

Cette vidéo vous montre les nouvelles fonctionnalités de QF-Test 9, entre autres comment tester l'accessibilité des sites web de manière automatisée.

Dans le manuel, vous trouverez plus d'informations sur les tests d'accessibilité.

Conclusion : pourquoi QF-Test est le meilleur choix ?

QF-Test offre une solution puissante et facile à intégrer pour les tests d'accessibilité. Avec QF-Test, les testeurs de logiciels et les développeurs peuvent effectuer efficacement des tests automatisés et s'assurer que leurs sites web sont conformes aux normes actuelles.

Utilisez QF-Test et rendez votre site web ou votre application web accessible à tous !

Informations complémentaires

  • Tester l'accessibilité pour les applications web : le magazine en ligne « Informatik Aktuell » a publié en allemand un article intéressant sur le thème de l'accessibilité « Artikel zum Thema Barrierefreiheit » avec plusieurs approches et réflexions.
  • Tests d'accessibilité : QF-Test comparé à d'autres outils Tobias Kirsch, ingénieur logiciel senior chez Adesso évalue QF-Test version bêta test développeur avec a11y-Checks dans un article du blog d`Adesso.
  • Webinaire spezial QF-Test : Tests d'accessibilité automatisés avec QF-Test
  • Thèse de bachelor « Tests automatisés d`accessibilité » avec QF-Test (PDF en allemand)
  • Le terme A11y, est d'ailleurs une abréviation couramment utilisée pour désigner l'accessibilité (en anglais « Accessibility », « A » + 11 lettres + « y »)
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